Pada dasarnya setiap manusia mempunyai berbagai kebutuhan, salah satunya adalah kebutuhan akan memperoleh informasi. Informasi dapat diperoleh dari berbagai cara. Bisa melalui proses komunikasi Face to face ( tatap muka), maupun komunikasi dari bermedia (memperoleh informasi dari slah satu media) baik itu media cetak maupun elektronik.
Proses Komunikasi pada hakikatnya adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan oleh seseorang (komunikator) kepada orang lain ( komunikan). Pikiran bisa merupakan gagasan, informasi , opini , dan lain- lain yang muncul dari benaknya. Perasaan bisa berupa keyakinan, kepastian , keragu - raguan , kekhawatiran , kemarahan , keberanian , kegairahan , dan sebagainya yang timbul dari lubuk hati seseorang ( http://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi). Kalau ada dua orang atau lebih melakukan proses komunikasi , misalnya dalam bentuk percakapan , maka komunikasi tersebut akan terjadi atau berlangsung selama ada kesepakatan atau kesamaan makna tentang apa yang akan di komunikasikan.
Jenis-jenis bahasa:
• Bahasa Inggris
• Bahasa Jepang
• Bahasa Indonesia
• Bahasa Simalungun
• Bahasa batak
Seiring dengan kemajuan teknologi khususnya dibidang komunikasi, informasi dapat diperoleh tidak hanya melalui tatap muka (face to face) dan tatap muka yang juga diganti dengan verbal dan nonverbal, tetapi juga melalui media. Sementara itu jika dilihat dari tatanan komunikasi (ditinjau dari jumlah komunikan) maka komunikasi terdiri dari: komunikasi pribadi (personal communication), komunikasi kelompok (group communication) dan komunikasi massa (mass communication) (Effendy, 1993: 53-54)
